Gratis bezorging vanaf 150
Meest complete badkamers
14 dagen retour
Retourneren
Retourneren bij Showmagazijn
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop bij Showmagazijn? Artikelen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden na ontvangst van je aankoop. Lees hieronder hoe je dit eenvoudig kunt doen.
Retour voorwaarden
- Het product is niet gebruikt of gemonteerd.
- Het product dient in de originele verpakking te zitten.
- De originele verpakking behoort compleet en onbeschadigd te zijn.
- Er mag niet op de originele doos geschreven zijn.
- Speciaal bestelde artikelen kunnen helaas niet retour.
- Vloertegels, wandtegels en mozaiek tegels i.v.m.+-* tint/batchnummers is dit niet mogelijk om te retourneren.
Hoe stuur ik mijn artikelen retour?
Voor de artikelen die je retour wilt sturen, hebben wij daarvoor een handige retouraanvraag gemaakt. Hierdoor is het heel makkelijk om jouw retour aan te melden. Vul de retouraanvraag, volg de stappen en verstuur de producten. Wanneer wij alles in goede orde hebben ontvangen zullen wij jou op de hoogte brengen. De retouraanvraag vind jij onder de pagina.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kunt je bestelling annuleren maar zorg ervoor dat je zo snel mogelijk meldt via klantenservice@showmagazijn.nl. Is de bestelling al onderweg, dan is annuleren helaas niet meer mogelijk. Je kunt je bestelling ontvangen en binnen 14 dagen aan ons retourneren. Meld je retour dan via de retouraanvraag te vullen.
Kan ik mijn artikelen ruilen?
Je kunt helaas de artikelen niet ruilen. Uiteraard kun je wel de artikelen retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Wat zijn de retourkosten?
De kosten voor de retourzending zijn helaas voor eigen rekening. De kosten voor het retourneren zijn afhankelijk van de afmetingen van de artikelen. Hieronder vind je een overzicht van de kosten voor het retourneren van de artikelen.
- Kleine zendingen: € 7,95
- Grote zendingen: € 49,95
Defect of beschadigd artikelen ontvangen?
Heb jij een defect of beschadigd artikel ontvangen? Meld dan zo snel mogelijk na ontvangst van je bestelling. Na het ontvangen van de artikelen heb je 48 uur de tijd om de beschadiging te melden. Wij lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op! Neem in dit geval contact op met onze klantenservice via klantenservice@showmagazijn.nl.
Hoe snel wordt een retour terug betaald?
Na ontvangst van de retour controleren wij het pakket binnen enkele werkdagen op schade en volledigheid. Wanneer de retour in goede orde is ontvangen, zal je meteen een bericht daarover krijgen. Wij zorgen ervoor dat je jouw geld binnen enkele werkdagen terugkrijgt, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping. Het wordt volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten voor de heenzending terugbetaald. Wij zullen terugbetalen met dezelfde betaalmethode die jij gekozen hebt voor de bestelling afronden.
